netNotdienst е за нас една от най-важните референции, когато искаме да покажем, че сме силни и извън традиционния екранен софтуер. Това решение свързва клиент, сървър, инсталация, мрежа, логика за кодовете, печат и дефинирани промени на статуса в реална аптека. Точно такива проекти показват дали софтуерът е само за демонстрация или в ежедневието действително може да поема отговорност.
Клиент, сървър, хардуер и логика на статуса като единна система
Публично документираното BPV-решение описва ясен модел с две компоненти. Сървърът работи на компютъра за показване, управлява шкафчето за получаване, при празен ход показва дежурната аптека и при взаимодействие предоставя визуална обратна връзка на клиента. Клиентът работи на касови или работни станции и реализира реалната логика за обслужване от персонала: отсек резервиране, присвояване на код, печат на разписка, поставяне на стоката и продължаване на статуса.
Особено силна е логиката на статусите. Едно отделение не е просто отворено или затворено, а преминава през дефинирани състояния като налично, готово, активно и изпразнено. Така от физическа кутия се получава контролиран дигитален процес. Персоналът знае по всяко време в какво състояние е дадена доставка, клиентът получава ясен канал за обратна връзка и неправилните операции се затрудняват технически.
Освен това има логика за сигурност около кодовете за получаване, времето за изчакване, изтичащите кодове и протоколирането. Такива детайли превръщат една инсталация в надеждна операционна система за реален процес. Това е силен сигнал особено за възложителите: ние не изграждаме декоративни дигитализации, а системи, които трябва да се справят с реални рискове, реални действия и реални последици от грешки.
Инфраструктурно референцията също е ясна. Комуникацията се извършва през локалната мрежа по TCP/IP, по подразбиране чрез порт 8080, с разумна препоръка за фиксиран IP адрес на дисплейния компютър. Добавени са печатни пътища за талона за получаване и персонализируем дизайн на талона. Точно такива експлоатационни детайли разграничават спокоен корпоративен софтуер от хаотична довършителна работа.
- Сървър на дисплейния компютър като техническо управление за устройството, обратната връзка и състоянието на процеса
- Клиент на касовите и работните станции за бърза, ясна работа от персонала
- ясни функционални статуси вместо неясни последователности на операции: наличен, готов, активен и изпразнен
- Кодова логика, печат на талони, мрежови пътища и хардуерна интеграция като част от една и съща архитектура