Hvis du ønsker at fjerne en Facebook- eller Instagram-forbindelse, oprettet via NB Social, eller få slettet gemte app-data, finder du her de nødvendige trin.
1. Afbryd forbindelsen i WordPress
En administrator kan afbryde forbindelsen direkte i WordPress under NB Social > Einstellungen > Meta / Facebook ved hjælp af funktionen Afbryd forbindelse. Derved fjernes de i NB Social gemte forbindelsesoplysninger for Facebook og Instagram fra den aktive konfiguration.
2. App-adgang hos Meta tilbagekaldes
Derudover anbefaler vi, at du tilbagekalder adgangen i din Meta- eller Facebook-konto. Det gøres via Metas indstillinger for tilknyttede apps, business‑integrationer eller side‑tilladelser. Først derved sikres det, at eksisterende tokens eller rettigheder ikke længere kan bruges fra platformsiden.
3. Sletningsanmodning til Net-Base
Hvis du ønsker at indsende en udtrykkelig sletteanmodning, send venligst en besked til med emnet Sletning NB Social / Meta‑app. Angiv så vidt muligt:
- den berørte Facebook‑side eller Instagram‑Business‑ID
- sammenhængen for forbindelsen, så vidt kendt
- en kontaktmulighed for opfølgende spørgsmål
Vi gennemgår anmodningen og sletter de berørte app‑data inden for de tekniske og lovmæssige muligheder.
4. Hvad der slettes
I forbindelse med en sletning fjerner vi navnlig gemte side‑ og konto‑tilknytninger, tokens, tekniske forbindelsesdata og, hvor muligt, de tilknyttede app‑specifikke konfigurationsværdier. Indlæg, der allerede er publiceret på Facebook eller Instagram, berøres ikke og skal om nødvendigt fjernes direkte på den respektive platform.
5. Spørgsmål
For spørgsmål vedrørende forbindelsesdata, sletning eller udøvelse af rettigheder kan du kontakte os på eller via Kontaktseite.
Supplerende oplysninger findes på databeskyttelsessiden for NB Social og Meta‑Connect samt i den generelle databeskyttelseserklæring.