Si desea eliminar una conexión de Facebook o Instagram establecida a través de NB Social o solicitar el borrado de los datos de la aplicación almacenados, aquí encontrará los pasos previstos para ello.
1. Desconectar la conexión en WordPress
Un administrador puede eliminar la conexión directamente en WordPress en NB Social > Ajustes > Meta / Facebook mediante la función Desconectar. Con ello se eliminarán de la configuración activa los datos de conexión almacenados en NB Social para Facebook e Instagram.
2. Revocar el acceso de la app en Meta
Además, recomendamos revocar el acceso desde su cuenta de Meta o Facebook. Esto se realiza a través de los ajustes que Meta proporciona para aplicaciones conectadas, integraciones empresariales o permisos de página. Solo así se garantiza que los tokens o permisos existentes no sigan siendo utilizados a nivel de plataforma.
3. Solicitud de eliminación a Net-Base
Si desea presentar una solicitud de eliminación explícita, envíe un mensaje a con el asunto Eliminación NB Social / Meta-App. Por favor, indique en la medida de lo posible:
- la página de Facebook afectada o la ID de empresa de Instagram
- el contexto de la conexión, en la medida de lo conocido
- una forma de contacto para consultas
Revisaremos la solicitud y eliminaremos los datos de la aplicación afectados dentro de las posibilidades técnicas y legales.
4. Qué se elimina
En el marco de una eliminación suprimimos, en particular, las asignaciones almacenadas de páginas y cuentas, tokens, datos técnicos de conexión y, en la medida de lo posible, los valores de configuración específicos de la aplicación vinculados. Las publicaciones ya publicadas en Facebook o Instagram permanecen sin cambios y, si procede, deberán eliminarse directamente en la plataforma correspondiente.
5. Consultas
Para consultas sobre datos de conexión, eliminación o ejercicio de derechos puede contactarnos en o a través de la página de contacto.
Información complementaria disponible en la página de privacidad para NB Social y Meta-Connect y en la política de privacidad general.