Dacă doriți să eliminați o conexiune Facebook sau Instagram realizată prin NB Social sau să solicitați ștergerea datelor de aplicație stocate, găsiți aici pașii necesari.
1. Deconectare în WordPress
Un administrator poate elimina conexiunea direct în WordPress sub NB Social > Setări > Meta / Facebook folosind funcția Deconectare. În urma acestei acțiuni, informațiile de conectare stocate de NB Social pentru Facebook și Instagram vor fi eliminate din configurația activă.
2. Revocarea accesului aplicației în Meta
De asemenea, recomandăm revocarea accesului în contul dumneavoastră Meta/Facebook. Aceasta se realizează prin setările puse la dispoziție de Meta pentru aplicații conectate, integrări Business sau permisiunile paginilor. Numai astfel se asigură că token-urile sau permisiunile existente nu mai sunt utilizate la nivelul platformei.
3. Cerere de ștergere către Net-Base
Dacă doriți să transmiteți o cerere explicită de ștergere, vă rugăm să trimiteți un mesaj la cu subiectul Ștergere NB Social / Meta-App. Vă rugăm să indicați, pe cât posibil:
- pagina Facebook afectată sau ID-ul de afaceri Instagram
- contextul conexiunii, dacă este cunoscut
- o modalitate de contact pentru clarificări
Verificăm cererea și ștergem datele aplicației afectate în limitele posibilităților tehnice și legale.
4. Ce se șterge
În cadrul unei ștergeri eliminăm în special alocările stocate de pagini și conturi, token-urile, datele tehnice de conectare și, acolo unde este posibil, valorile de configurare specifice aplicației asociate. Postările deja publicate pe Facebook sau Instagram rămân neatinse și, dacă este necesar, trebuie eliminate direct pe platforma respectivă.
5. Întrebări
Pentru întrebări legate de datele de conexiune, ștergere sau exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la sau prin pagina de contact.
Informații suplimentare găsiți pe pagina de confidențialitate pentru NB Social și Meta-Connect precum și în politica generală de confidențialitate.