1. Ochrana osobních údajů na první pohled
Obecné informace
Následující informace poskytují jednoduchý přehled o tom, co se stane s vašimi osobními údaji při návštěvě této webové stránky. Osobní údaje jsou všechny údaje, které vás osobně identifikují. Podrobné informace k ochraně osobních údajů naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů uvedeném níže pod tímto textem.
Shromažďování údajů na této webové stránce
Kdo je odpovědný za shromažďování údajů na této webové stránce?
Zpracování údajů na této webové stránce provádí provozovatel webu. Jeho kontaktní údaje naleznete v právních informacích (Impressum) této webové stránky.
Jak sbíráme vaše údaje?
Jedna část údajů je shromažďována tím, že nám je sdělíte. Může se jednat například o údaje, které zadáte do kontaktního formuláře.
Jiné údaje jsou automaticky shromažďovány našimi IT systémy při návštěvě webové stránky nebo po vašem souhlasu. Jedná se především o technické údaje (např. internetový prohlížeč, operační systém nebo čas volání stránky). Shromažďování těchto údajů probíhá automaticky hned po vstupu na tuto webovou stránku.
K čemu vaše údaje využíváme?
Část údajů se shromažďuje za účelem zajištění bezchybného provozu webu. Jiné údaje mohou být použity ke zkoumání chování uživatelů.
Jaká máte práva ve vztahu k vašim údajům?
Máte kdykoli právo bezplatně získat informaci o původu, příjemcích a účelu vašich uložených osobních údajů. Máte také právo požadovat opravu nebo výmaz těchto údajů. Pokud jste udělili souhlas se zpracováním údajů, můžete tento souhlas kdykoli pro budoucnost odvolat. Dále máte za určitých okolností právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů. Rovněž máte možnost podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.
K tomu i k dalším otázkám týkajícím se ochrany osobních údajů nás můžete kdykoli kontaktovat na adrese uvedené v právních informacích (Impressum).
2. Obecné informace a povinné informace
Ochrana osobních údajů
Provozovatelé těchto stránek berou ochranu vašich osobních údajů velmi vážně. Vaše osobní údaje zpracováváme důvěrně a v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů a touto zásadou ochrany osobních údajů.
Pokud používáte tuto webovou stránku, jsou shromažďovány různé osobní údaje. Osobní údaje jsou údaje, kterými můžete být osobně identifikováni. Toto prohlášení o ochraně osobních údajů vysvětluje, jaké údaje shromažďujeme a k čemu je používáme. Vysvětluje také, jak a za jakým účelem se tak děje.
Upozorňujeme, že přenos dat na internetu (např. při komunikaci e-mailem) může mít bezpečnostní nedostatky. Kompletní ochrana dat proti přístupu třetích stran není možná.
Informace o správci
Správcem zpracování údajů na této webové stránce je:
Net-Base Computer- und Netzwerktechnik e.K.
Weißerlenstraße 3
DE-79108 Freiburg i. Br.
Telefon: +49 761 50453-0
E-mail: info(at)Net-Base.de
Správcem je fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s jinými rozhoduje o účelech a prostředcích zpracování osobních údajů (např. jména, e-mailových adres apod.).
Zákonem určený pověřenec pro ochranu osobních údajů
Pro naši společnost jsme jmenovali pověřence pro ochranu osobních údajů.
Telefon: +49 761 50453-0
E-mail: datenschutz(at)Net-Base.de
Odvolání vašeho souhlasu se zpracováním osobních údajů
Mnoho procesů zpracování údajů je možné pouze s vaším výslovným souhlasem. Svůj již udělený souhlas můžete kdykoli odvolat. K tomu stačí neformální oznámení e-mailem na naši adresu. Zákonnost zpracování údajů provedeného do okamžiku odvolání tímto odvoláním není dotčena.
Právo vznést námitku proti shromažďování údajů v konkrétních případech a proti přímému marketingu (čl. 21 DSGVO)
POKUD ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ PROBÍHÁ NA ZÁKLADĚ ČL. 6 ODST. 1 PÍSM. E NEBO F DSGVO, MÁTE KDYKOLIV PRÁVO VZNÉST NÁMITKU PRO DŮVODY VYPLÝVAJÍCÍ Z VAŠÍ ZVLÁŠTNÍ SITUACE PROTI ZPRACOVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ; TO SE VZTAHUJE I NA PROFILOVÁNÍ ZALOŽENÉ NA TĚCHTO USTANOVENÍCH. PŘÍSLUŠNÉ PRÁVNÍ PODKLADY, NA NICHŽ ZPRACOVÁNÍ SPOČÍVÁ, NALEZNETE V TOMTO PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ. POKUD VZNESNETE NÁMITKU, NEBUDEME VAŠE DOTČENÉ OSOBNÍ ÚDAJE DÁLE ZPRACOVÁVAT, POKUD NEPROKAŽEME PŘESVĚDČIVÉ OPRÁVNĚNÉ DŮVODY ZPRACOVÁNÍ, KTERÉ PŘEVAŽUJÍ NAD VAŠIMI ZÁJMY, PRÁVY A SVOBODAMI, NEBO POKUD ZPRACOVÁNÍ NESLUŽÍ UPLATŇOVÁNÍ, VÝKONU NEBO OBRANĚ PRÁVNÍCH NÁROKŮ (NÁMITKA PODLE ČL. 21 ODST. 1 DSGVO).
POKUD JSOU VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁNY ZA ÚČELEM PŘÍMÉHO ZASÍLÁNÍ REKLAMNÍCH SDĚLENÍ, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ TÝKAJÍCÍCH SE VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY TAKOVÉ REKLAMY; TO PLATÍ I PRO PROFILOVÁNÍ, POKUD S TOUTO PŘÍMOU REKLAMOU SOUVISÍ. PO PODÁNÍ NÁMITKY NEBUDOU VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE DÁLE POUŽÍVÁNY PRO ÚČELY PŘÍMÉ REKLAMY (NÁMITKA PODLE ČL. 21 ODD. 2 DSGVO).
Právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu
V případě porušení DSGVO mají dotčené osoby právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě jejich obvyklého pobytu, jejich pracoviště nebo místa domnělého porušení. Toto právo podat stížnost není dotčeno možností využít jiné správní nebo soudní opravné prostředky.
Právo na přenositelnost údajů
Máte právo získat údaje, které zpracováváme automatizovaně na základě vašeho souhlasu nebo za účelem plnění smlouvy, a to sobě nebo třetí osobě v běžném strojově čitelném formátu. Pokud požadujete přímý přenos údajů k jinému správci, provede se to pouze do té míry, do jaké je to technicky proveditelné.
Šifrování SSL nebo TLS
Tato stránka z bezpečnostních důvodů a za účelem ochrany přenosu důvěrného obsahu, například objednávek nebo dotazů, které nám jako provozovateli stránky zasíláte, používá šifrování SSL nebo TLS. Šifrované spojení poznáte podle toho, že v adresním řádku prohlížeče přechází „http://“ na „https://“ a podle symbolu zámku v liště prohlížeče.
Pokud je šifrování SSL nebo TLS aktivní, data, která nám předáte, nemohou být třetími osobami odposlechnuta.
Informace, výmaz a oprava
V rámci platných právních předpisů máte kdykoli právo na bezplatné sdělení informací o vašich uložených osobních údajích, jejich původu, příjemcích a účelu zpracování údajů, a případně také právo na opravu nebo výmaz těchto údajů. V této věci i v dalších otázkách týkajících se osobních údajů se můžete kdykoli obrátit na nás na adrese uvedené v Impressum.
Právo na omezení zpracování
Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů. V této věci se můžete kdykoli obrátit na nás na adrese uvedené v Impressum. Právo na omezení zpracování existuje v následujících případech:
- Pokud zpochybňujete správnost vašich u nás uložených osobních údajů, obvykle potřebujeme čas na ověření. Po dobu prověřování máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.
- Jestliže zpracování vašich osobních údajů proběhlo/probíhá nezákonně, můžete místo jejich vymazání požadovat omezení zpracování těchto údajů.
- Pokud už vaše osobní údaje nepotřebujeme, vy je však potřebujete k uplatnění, výkonu nebo obraně právních nároků, máte právo místo vymazání požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.
- Pokud jste podali námitku podle čl. 21 odst. 1 DSGVO, musí být provedeno zvážení vašich a našich zájmů. Dokud není určeno, kterému zájmu převažují, máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.
Pokud jste omezení zpracování vašich osobních údajů uplatnili, mohou být tyto údaje – mimo jejich uložení – zpracovávány pouze s vaším souhlasem nebo za účelem uplatnění, výkonu či obrany právních nároků, nebo k ochraně práv jiné fyzické či právnické osoby, nebo ze závažného důvodu veřejného zájmu Evropské unie nebo členského státu.
3. Shromažďování údajů na tomto webu
Soubory cookie
Naše webové stránky používají tzv. soubory cookie. Soubory cookie jsou malé textové soubory a vašemu koncovému zařízení neškodí. Ukládají se na vašem zařízení buď dočasně po dobu trvání relace (session cookies), nebo trvale (permanentní cookies). Session cookies se po ukončení vaší návštěvy automaticky odstraní. Permanentní cookies zůstávají na vašem zařízení uloženy, dokud je sami neodstraníte nebo dokud je váš webový prohlížeč automaticky neodstraní.
Částečně mohou být na vašem zařízení také uloženy cookies třetích stran (third-party cookies), když navštívíte naše stránky. Ty nám nebo vám umožňují využívat určité služby třetí strany (např. cookies pro zpracování platebních služeb).
Cookies plní různé funkce. Mnoho cookies je technicky nezbytných, protože určité funkce webu by bez nich nefungovaly (např. funkce nákupního košíku nebo přehrávání videí). Jiné cookies slouží k analýze chování uživatelů nebo k zobrazování reklamy.
Soubory cookie, které jsou nezbytné pro provedení elektronického komunikačního procesu (nezbytné cookies), nebo pro poskytování určitých vámi požadovaných funkcí (funkční cookies, např. pro funkci nákupního košíku) nebo pro optimalizaci webu (např. cookies pro měření návštěvnosti), se ukládají na základě čl. 6 odst. 1 písm. f DSGVO, pokud není uveden jiný právní základ. Provozovatel webu má oprávněný zájem na ukládání cookies za účelem technicky bezchybného a optimalizovaného poskytování svých služeb. Pokud byl požadován souhlas k uložení cookies, ukládání příslušných cookies probíhá výhradně na základě tohoto souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a DSGVO); souhlas lze kdykoli odvolat.
Můžete svůj prohlížeč nastavit tak, aby vás informoval o ukládání cookies a aby cookies povoloval pouze v jednotlivých případech, aby přijímání cookies v určitých případech nebo obecně zakázal, a také aktivovat automatické mazání cookies při zavření prohlížeče. Při deaktivaci cookies může být funkčnost této webové stránky omezena.
V případě, že jsou cookies používány třetími stranami nebo pro analytické účely, vás o tom v rámci tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů zvlášť informujeme a případně vyžádáme souhlas.
Soubory protokolu serveru
Poskytovatel stránek automaticky shromažďuje a ukládá informace v tzv. serverových log souborech, které nám váš prohlížeč automaticky přenáší. Jedná se o:
- Typ a verze prohlížeče
- používaný operační systém
- Referrer-URL
- Hostname přistupujícího počítače
- Čas požadavku na server
- IP adresa
Spojování těchto údajů s jinými datovými zdroji se neprovádí.
Shromažďování těchto údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f DSGVO. Provozovatel webu má oprávněný zájem na technicky bezchybné prezentaci a optimalizaci své webové stránky – k tomu musí být zaznamenávány soubory protokolu serveru.
Kontaktní formulář
Pokud nám zašlete dotaz prostřednictvím kontaktního formuláře, budou vaše údaje z formuláře včetně kontaktních údajů, které tam uvedete, u nás uloženy za účelem vyřízení dotazu a pro případ následných dotazů. Tyto údaje bez vašeho souhlasu nepředáváme.
Zpracování těchto údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b DSGVO, pokud je váš dotaz spojen s plněním smlouvy nebo je nezbytný pro provedení předkontraktačních opatření. Ve všech ostatních případech je zpracování založeno na našem oprávněném zájmu na efektivním vyřizování dotazů, které nám jsou adresovány (čl. 6 odst. 1 písm. f DSGVO), nebo na vašem souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a DSGVO), pokud byl vyžádán.
Údaje, které zadáte do kontaktního formuláře, zůstanou u nás uloženy, dokud nás nepožádáte o jejich vymazání, neodvoláte svůj souhlas s jejich uložením nebo dokud účel ukládání údajů nepřestane existovat (např. po dokončeném vyřízení vašeho dotazu). Povinné zákonné předpisy – zejména lhůty pro uchovávání – zůstávají nedotčeny.
Dotaz e‑mailem, telefonicky nebo faxem
Pokud nás kontaktujete e-mailem, telefonicky nebo faxem, bude váš dotaz včetně veškerých z něho vyplývajících osobních údajů (jméno, dotaz) za účelem vyřízení vašeho požadavku u nás uchováván a zpracováván. Tyto údaje bez vašeho souhlasu neposkytneme třetím osobám.
Zpracování těchto údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b DSGVO, pokud váš dotaz souvisí s plněním smlouvy nebo je nezbytný k provedení předkontraktačních opatření. Ve všech ostatních případech je zpracování založeno na našem oprávněném zájmu na efektivním vyřízení dotazů adresovaných nám (čl. 6 odst. 1 písm. f DSGVO) nebo na vašem souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a DSGVO), pokud byl udělen.
Údaje, které nám zašlete prostřednictvím kontaktního dotazu, u nás zůstanou, dokud nás nepožádáte o jejich vymazání, nezrušíte svůj souhlas s jejich uložením nebo dokud účel uchovávání údajů nepominul (např. po dokončení vyřízení vašeho požadavku). Povinné právní předpisy – zejména zákonné lhůty pro uchovávání – zůstávají nedotčeny.
Komunikace přes náš ticketsystém
Pokud používáte webové rozhraní našeho ticketsystému k vytvoření nového ticketu nebo k nahlédnutí do stavu vašich tiketů, budou vámi zadané údaje včetně veškerých z nich vyplývajících osobních údajů (jméno, číslo ticketu, případ) u nás uloženy a zpracovány za účelem vyřízení vašeho požadavku. Tyto údaje bez vašeho souhlasu nepředáváme.
Zpracování těchto údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b DSGVO, jež je nezbytné k plnění smlouvy nebo k provedení předkontraktačních opatření.
Tyto prostřednictvím ticketu předané údaje u nás zůstanou, dokud nás nepožádáte o jejich vymazání, nezrušíte svůj souhlas s jejich uložením nebo dokud účel uchovávání údajů nepominul (např. po ukončeném vyřízení vašeho požadavku). Povinné právní předpisy – zejména zákonné lhůty pro uchovávání – zůstávají nedotčeny.
4. Newsletter
Údaje pro newsletter
Pokud si přejete odebírat na webu nabízený newsletter, požadujeme vaši e-mailovou adresu a informace, které nám umožní ověřit, že jste vlastníkem uvedené e-mailové adresy a souhlasíte se zasíláním newsletteru. Další údaje nejsou získávány nebo jsou shromažďovány pouze dobrovolně. Tyto údaje používáme výhradně k rozeslání požadovaných informací a nebudeme je předávat třetím stranám.
Zpracování údajů zadaných do přihlašovacího formuláře k newsletteru probíhá výhradně na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a DSGVO). Udělený souhlas k uložení údajů, e-mailové adresy a jejich využití pro zasílání newsletteru můžete kdykoli odvolat, například pomocí odkazu „Odhlásit odběr“ v newsletteru. Zákonnost zpracování údajů uskutečněného před odvoláním zůstává nedotčena.
Údaje, které jste u nás zadali za účelem odběru newsletteru, uchováváme až do vašeho odhlášení z odběru u nás nebo u poskytovatele služby newsletteru a po odhlášení budou z distribučního seznamu newsletteru smazány. Údaje, které byly u nás uloženy pro jiné účely, tímto nejsou dotčeny.
Po vašem odhlášení z distribučního seznamu newsletteru bude vaše e-mailová adresa u nás nebo u poskytovatele služby newsletteru případně uložena do blacklistu, aby bylo zabráněno budoucím rozesílkám. Údaje z blacklistu jsou používány pouze pro tento účel a nejsou slučovány s jinými údaji. To slouží jak vašemu zájmu, tak i našemu zájmu na dodržování zákonných požadavků při zasílání newsletterů (oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f DSGVO). Uložení v blacklistu není časově omezeno. Můžete proti tomuto uložení vznést námitku, pokud vámi prosazované zájmy převáží nad naším oprávněným zájmem.
Rapidmail
Tato webová stránka používá Rapidmail k rozesílání newsletterů. Poskytovatelem je rapidmail GmbH, Augustinerplatz 2, 79098 Freiburg i.Br., Německo.
Rapidmail je služba, pomocí níž lze mimo jiné organizovat a analyzovat rozesílání newsletterů. Údaje, které zadáte za účelem odběru newsletteru, jsou uloženy na serverech Rapidmail v Německu.
Pokud nechcete, aby probíhala analýza prostřednictvím Rapidmail, musíte se odhlásit z odběru newsletteru. K tomu poskytujeme v každé zprávě newsletteru příslušný odkaz. Dále se můžete z newsletteru odhlásit také přímo na webu.
Analýza dat pomocí Rapidmail
Pro účely analýzy obsahují e-maily odeslané přes Rapidmail tzv. „Tracking-Pixel“, který se při otevření e-mailu připojí na servery Rapidmail. Tímto způsobem lze zjistit, zda byla zpráva newsletteru otevřena.
Dále můžeme pomocí Rapidmail zjistit, zda a které odkazy v newsletteru byly kliknuty. Všechny odkazy v e-mailu jsou tzv. sledovací odkazy, které umožňují zaznamenávat vaše kliknutí.
Podrobnosti o analytických funkcích Rapidmail naleznete na následujícím odkazu: https://de.rapidmail.wiki/kategorien/statistiken/.
Právní základ
Zpracování údajů probíhá na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a DSGVO). Tento souhlas můžete kdykoli odvolat. Zákonnost již provedených zpracovatelských operací tímto odvoláním není dotčena.
Doba uchovávání
Údaje, které jste u nás pro účely odběru newsletteru uložili, uchováváme až do vašeho odhlášení z newsletteru u nás nebo u poskytovatele služby newsletteru a po zrušení odběru newsletteru je z mailingového seznamu odstraníme. Údaje, které jsou u nás uloženy pro jiné účely, tímto nejsou dotčeny.
Po vašem odhlášení z mailingového seznamu může být vaše e-mailová adresa u nás nebo u poskytovatele služby newsletteru případně uložena do blacklistu, aby se zabránilo budoucím rozesílkám. Údaje z blacklistu se používají pouze pro tento účel a nejsou slučovány s jinými údaji. To slouží jak vašemu zájmu, tak našemu zájmu na dodržování zákonných požadavků při zasílání newsletterů (oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f DSGVO). Uložení v blacklistu není časově omezeno. Můžete proti uložení vznést námitku, pokud vaše zájmy převažují nad naším oprávněným zájmem.
Podrobnosti najdete v pokynech k bezpečnosti dat od Rapidmail na: https://www.rapidmail.de/datensicherheit.
Uzavření smlouvy o zpracování na základě objednávky
Uvedli jsme s Rapidmail smlouvu, v níž Rapidmail zavazujeme chránit údaje našich zákazníků a nepředávat je třetím stranám. Tuto smlouvu lze nahlédnout na následujícím odkazu: https://de.rapidmail.wiki/files/adv/muster-auftragsdatenverarbeitung.pdf.
5. Vlastní služby
Zpracování údajů uchazečů
Nabízíme vám možnost ucházet se u nás o zaměstnání (např. e-mailem, poštou nebo prostřednictvím online formuláře pro uchazeče). Níže vás informujeme o rozsahu, účelu a způsobu využití vašich v rámci přijímacího řízení shromážděných osobních údajů. Ujišťujeme vás, že shromažďování, zpracování a použití vašich údajů probíhá v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů a dalšími zákonnými ustanoveními a že vaše údaje budou přísně důvěrné.
Rozsah a účel shromažďování údajů
Pokud nám zašlete žádost o zaměstnání, zpracujeme s tím související osobní údaje (např. kontaktní a komunikační údaje, podklady k přihlášce, poznámky v rámci pohovorů apod.), pokud je to nezbytné pro rozhodnutí o navázání pracovního poměru. Právním základem je § 26 BDSG-neu podle německého práva (navazování pracovního poměru), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (obecné navazování smluvního vztahu) a – pokud jste udělil/a souhlas – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Souhlas lze kdykoli odvolat. Vaše osobní údaje jsou v rámci naší společnosti předávány výlučně osobám, které se podílejí na zpracování vaší žádosti.
V případě úspěšného přijmutí do zaměstnání budou Vámi předložené údaje na základě § 26 BDSG-neu a čl. 6 odst. 1 písm. b DSGVO uloženy v našich systémech zpracování údajů za účelem realizace pracovního poměru.
Doba uchovávání údajů
Pokud Vám nemůžeme nabídnout pracovní místo, pokud odmítnete nabídku zaměstnání nebo stáhnete svou žádost, vyhrazujeme si právo uchovávat Vámi zaslané údaje na základě našich oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f DSGVO) až 6 měsíců od ukončení výběrového řízení (odmítnutí nebo stažení přihlášky). Poté budou údaje vymazány a fyzické podklady zničeny. Uchovávání slouží zejména jako důkazní prostředek v případě právního sporu. Pokud je zřejmé, že údaje budou po uplynutí šestimesíční lhůty potřeba (např. v důsledku hrozícího nebo probíhajícího právního sporu), dojde k výmazu až po zániku důvodu pro další uchovávání.
Dále může dojít k delšímu uchovávání, pokud jste udělili příslušný souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a DSGVO) nebo pokud zákonné povinnosti k uchovávání brání výmazu.
Zařazení do databáze uchazečů
Pokud Vám nenabídneme pracovní místo, může existovat možnost zařazení do naší databáze uchazečů. V případě zařazení budou všechny dokumenty a údaje z přihlášky převedeny do databáze uchazečů, abychom Vás v případě vhodných volných pozic mohli kontaktovat.
Zařazení do databáze uchazečů probíhá výhradně na základě Vašeho výslovného souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a DSGVO). Poskytnutí souhlasu je dobrovolné a nesouvisí s probíhajícím výběrovým řízením. Dotčená osoba může svůj souhlas kdykoli odvolat. V takovém případě budou údaje z databáze uchazečů neodvolatelně vymazány, pokud neexistují zákonné důvody pro jejich uchování.
Údaje z databáze uchazečů budou nejpozději do dvou let od udělení souhlasu neodvolatelně vymazány.