1. Protección de datos de un vistazo
Información general
Las siguientes indicaciones ofrecen una visión general sencilla sobre qué ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos que permiten identificarle personalmente. Información detallada sobre protección de datos encontrará en nuestra declaración de protección de datos que figura debajo de este texto.
Recopilación de datos en este sitio web
¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?
El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio web. Los datos de contacto pueden consultarse en el aviso legal (Impressum) de este sitio web.
¿Cómo recopilamos sus datos?
Parte de sus datos se recopilan cuando usted nos los facilita. Por ejemplo, pueden ser los datos que introduce en un formulario de contacto.
Otros datos se recogen de forma automática o tras su consentimiento cuando visita el sitio web mediante nuestros sistemas informáticos. Se trata principalmente de datos técnicos (p. ej., navegador de Internet, sistema operativo o la hora de acceso). La recopilación de estos datos se realiza automáticamente en cuanto accede a este sitio web.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Parte de los datos se recopilan para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento de usuario.
¿Qué derechos tiene respecto a sus datos?
En cualquier momento tiene derecho a obtener, sin coste alguno, información sobre el origen, los destinatarios y el propósito de sus datos personales almacenados. Además, tiene derecho a solicitar la rectificación o eliminación de dichos datos. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos, puede revocar ese consentimiento en cualquier momento con efectos futuros. Asimismo, tiene derecho, en determinadas circunstancias, a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Además, le asiste el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Para ello, así como para cualquier otra consulta sobre protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento mediante la dirección indicada en el aviso legal (Impressum).
2. Indicaciones generales e información obligatoria
Protección de datos
Los responsables de estas páginas toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y conforme a las disposiciones legales de protección de datos y a la presente declaración de protección de datos.
Si utiliza este sitio web, se recaban distintos datos personales. Los datos personales son datos que permiten identificarle de manera individual. La presente declaración de protección de datos explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se realiza dicho tratamiento.
Le informamos de que la transmisión de datos por Internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede presentar vulnerabilidades de seguridad. No es posible garantizar una protección completa de los datos frente al acceso por terceros.
Aviso sobre el responsable
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
Net-Base Computer- und Netzwerktechnik e.K.
Weißerlenstraße 3
DE-79108 Freiburg i. Br.
Teléfono: +49 761 50453-0
Correo electrónico: info(at)Net-Base.de
Se considera responsable la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide sobre los fines y los medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico u otros).
Delegado de protección de datos exigido por la ley
Hemos designado un delegado de protección de datos para nuestra empresa.
Teléfono: +49 761 50453-0
Correo electrónico: datenschutz(at)Net-Base.de
Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos
Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento explícito. Puede revocar en cualquier momento un consentimiento ya otorgado. Para ello basta una comunicación informal por correo electrónico dirigida a nosotros. La licitud del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por la revocación.
Derecho de oposición contra la recopilación de datos en casos particulares y contra la publicidad directa (Art. 21 DSGVO)
Si el tratamiento de datos se basa en Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO, usted tiene en cualquier momento el derecho a oponerse, por motivos derivados de su situación particular, al tratamiento de sus datos personales; esto también se aplica al perfilado basado en dichas disposiciones. La base jurídica concreta en la que se apoya un tratamiento figura en esta declaración de protección de datos. Si ejerce la oposición, dejaremos de tratar sus datos personales afectados, salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o cuando el tratamiento sirva para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales (oposición según Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
Si sus datos personales se procesan para realizar publicidad directa, usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con fines de dicha publicidad; esto también se aplica al perfilado en la medida en que esté relacionado con dicha publicidad directa. Si usted se opone, sus datos personales dejarán de utilizarse a partir de entonces para fines de publicidad directa (oposición conforme al art. 21, apartado 2, RGPD).
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente
En caso de infracciones del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar donde se produzca la presunta infracción. Este derecho de reclamación se entiende sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.
Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban y que procesemos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o para la ejecución de un contrato, y a que se le entreguen a usted o a un tercero en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Si solicita la transmisión directa de los datos a otro responsable, esta se efectuará únicamente en la medida en que sea técnicamente posible.
Cifrado SSL o TLS
Este sitio utiliza, por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como por ejemplo pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio, un cifrado SSL o TLS. Una conexión cifrada se reconoce porque la barra de direcciones del navegador cambia de „http://“ a „https://“ y por el icono de candado en la barra del navegador.
Cuando el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no pueden ser leídos por terceros.
Información, supresión y rectificación
Dentro de los límites establecidos por la normativa aplicable, usted tiene en todo momento derecho a obtener, de forma gratuita, información sobre los datos personales que tenemos registrados sobre usted, su origen, los destinatarios y el propósito del tratamiento, así como, en su caso, el derecho a la rectificación o supresión de dichos datos. Para ello, y para cualquier otra pregunta relativa a los datos personales, puede dirigirse en cualquier momento a la dirección indicada en el Impressum.
Derecho a la limitación del tratamiento
Usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello puede dirigirse en cualquier momento a la dirección indicada en el Impressum. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes supuestos:
- Si impugna la exactitud de los datos personales que conservamos sobre usted, normalmente necesitaremos tiempo para comprobarlo. Durante el período de verificación, usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
- Si el tratamiento de sus datos personales se realizó/se está realizando de forma ilícita, usted puede solicitar la limitación del tratamiento de los datos en lugar de su supresión.
- Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, la defensa o la formulación de reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
- Si ha presentado una oposición conforme al Art. 21 Abs. 1 DSGVO, debe realizarse una ponderación entre sus intereses y los nuestros. Mientras no esté determinado qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Si usted ha solicitado la limitación del tratamiento de sus datos personales, dichos datos —salvo su conservación— solo podrán ser tratados con su consentimiento o para el ejercicio, la defensa o la formulación de reclamaciones legales, para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de un importante interés público de la Unión Europea o de un Estado miembro.
3. Recopilación de datos en este sitio web
Cookies
Nuestras páginas web utilizan los denominados „cookies“. Los cookies son pequeños archivos de texto y no dañan su dispositivo. Se almacenan en su dispositivo de forma temporal durante la sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies persistentes). Los cookies de sesión se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Los cookies persistentes permanecen almacenados en su dispositivo hasta que usted los elimine o hasta que su navegador los suprima automáticamente.
En ocasiones también pueden almacenarse cookies de terceros en su dispositivo cuando accede a nuestro sitio (cookies de terceros). Estos permiten a usted o a nosotros utilizar determinados servicios del tercero (p. ej., cookies para la gestión de servicios de pago).
Los cookies tienen diferentes funciones. Muchos cookies son técnicamente necesarios, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellos (p. ej., la función de carrito de compras o la reproducción de vídeos). Otros cookies sirven para analizar el comportamiento de los usuarios o para mostrar publicidad.
Los cookies necesarios para la realización de la comunicación electrónica (cookies necesarias), para proporcionar determinadas funciones solicitadas por usted (cookies funcionales, p. ej., para la función del carrito de compras) o para optimizar el sitio web (p. ej., cookies para medir la audiencia web) se almacenan sobre la base del Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, salvo que se indique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para la prestación técnicamente correcta y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies, el almacenamiento de las cookies correspondientes se realiza exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Puede configurar su navegador para que le informe sobre la colocación de cookies y para permitir cookies solo de forma individual, rechazar la aceptación de cookies para casos concretos o en general, así como activar el borrado automático de las cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.
En la medida en que se utilicen cookies de terceros o con fines analíticos, le informaremos al respecto en el marco de esta política de privacidad y, si procede, solicitaremos su consentimiento.
Archivos de registro del servidor
El proveedor del sitio recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor que su navegador nos envía de forma automática. Estos son:
- Tipo y versión del navegador
- Sistema operativo utilizado
- URL de referencia
- Nombre de host del equipo que accede
- Hora de la solicitud al servidor
- Dirección IP
No se llevará a cabo la fusión de estos datos con otras fuentes de datos.
La recopilación de estos datos se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. El responsable del sitio web tiene un interés legítimo en la representación técnicamente correcta y en la optimización de su sitio web; para ello es necesario registrar los archivos de registro del servidor.
Formulario de contacto
Si nos envía consultas mediante el formulario de contacto, los datos del formulario, incluidos los datos de contacto que facilite, se almacenarán con nosotros para procesar la consulta y en caso de aclaraciones posteriores. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se realiza con base en el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD, cuando su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En los demás casos, el tratamiento se fundamenta en nuestro interés legítimo en la gestión eficaz de las consultas dirigidas a nosotros (art. 6, apartado 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a del RGPD), cuando este haya sido solicitado.
Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir el propósito del almacenamiento de datos (p. ej., tras la finalización del tratamiento de su consulta). Las disposiciones legales imperativas, en particular los plazos de conservación, no se ven afectadas.
Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax
Si nos contacta por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluidos todos los datos personales que de ella se deriven (nombre, solicitud), se almacenará y procesará con el fin de tramitar su asunto. Estos datos no se transmitirán sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base de Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, siempre que su solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la realización de actuaciones precontractuales. En los demás casos, el tratamiento se fundamenta en nuestro interés legítimo en la gestión eficaz de las solicitudes dirigidas a nosotros (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) o en su consentimiento (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), en caso de que se haya solicitado.
Los datos que nos envíe mediante solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir el propósito del almacenamiento de datos (p. ej., tras la finalización del tratamiento de su asunto). Las disposiciones legales imperativas —en particular los plazos legales de conservación— permanecen sin perjuicio.
Comunicación a través de nuestro sistema de tickets
Si utiliza el front-end web de nuestro sistema de tickets para crear un nuevo ticket o para consultar el estado de sus tickets, los datos que introduzca, incluidos todos los datos personales derivados de ellos (nombre, número de ticket, asunto), se almacenarán y procesarán con el fin de tramitar su solicitud. Estos datos no se comunicarán sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base de Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, para el cumplimiento de un contrato o la realización de medidas precontractuales necesarias.
Los datos transmitidos mediante ticket permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su supresión, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de existir el propósito del almacenamiento de datos (p. ej., tras la finalización del tratamiento de su asunto). Las disposiciones legales imperativas —en particular los plazos legales de conservación— permanecen sin perjuicio.
4. Boletín informativo
Datos del boletín informativo
Si desea suscribirse al boletín ofrecido en el sitio web, necesitamos una dirección de correo electrónico y datos que nos permitan verificar que usted es el titular de la dirección de correo indicada y que acepta recibir el boletín. No se recaban más datos o solo de forma voluntaria. Estos datos los utilizamos exclusivamente para el envío de la información solicitada y no los comunicamos a terceros.
El tratamiento de los datos introducidos en el formulario de suscripción al boletín se realiza exclusivamente sobre la base de su consentimiento (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el almacenamiento de los datos, de la dirección de correo electrónico y su uso para el envío del boletín, por ejemplo mediante el enlace «Cancelar suscripción» en el boletín. La licitud de los tratamientos de datos realizados con anterioridad al revocamiento no se verá afectada.
Los datos que usted proporcionó con el fin de recibir el boletín se almacenan con nosotros o en el proveedor del servicio de boletines hasta su baja del boletín y, tras la cancelación de la suscripción, se eliminan de la lista de distribución del boletín. Los datos que se almacenaron con nosotros para otros fines no se ven afectados por esto.
Tras su baja de la lista de distribución del boletín, su dirección de correo electrónico se almacenará, en su caso, en una lista negra con nosotros o con el proveedor del servicio de boletines para impedir futuros envíos. Los datos de la lista negra se utilizan únicamente para este fin y no se combinan con otros datos. Esto sirve tanto a su interés como a nuestro interés en el cumplimiento de las disposiciones legales en el envío de boletines (interés legítimo en el sentido del Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). El almacenamiento en la lista negra no está limitado en el tiempo. Puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.
Rapidmail
Este sitio web utiliza Rapidmail para el envío de boletines. El proveedor es rapidmail GmbH, Augustinerplatz 2, 79098 Freiburg i.Br., Alemania.
Rapidmail es un servicio con el que, entre otras cosas, se puede organizar y analizar el envío de boletines. Los datos que haya introducido para la suscripción al boletín se almacenan en los servidores de Rapidmail en Alemania.
Si no desea que Rapidmail realice análisis, debe darse de baja del boletín. Para ello facilitamos en cada mensaje del boletín un enlace correspondiente. Además, puede cancelar la suscripción al boletín directamente en el sitio web.
Análisis de datos por Rapidmail
Con fines de análisis, los correos electrónicos enviados con Rapidmail contienen un llamado «tracking-pixel» que se conecta con los servidores de Rapidmail al abrir el correo. De este modo se puede determinar si se ha abierto un mensaje del boletín.
Además, con la ayuda de Rapidmail podemos determinar si y qué enlaces del mensaje del boletín son pulsados. Todos los enlaces en el correo electrónico son los llamados enlaces de seguimiento, con los que se pueden contabilizar sus clics.
Información adicional sobre las funciones de análisis de Rapidmail puede consultarse en el siguiente enlace: https://de.rapidmail.wiki/kategorien/statistiken/.
Base legal
El tratamiento de datos se realiza sobre la base de su consentimiento (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. La licitud de los tratamientos de datos ya realizados no se ve afectada por la revocación.
Periodo de conservación
Los datos que usted nos ha facilitado con el fin de recibir el boletín se almacenarán con nosotros o en el proveedor del servicio de boletines hasta su baja del boletín y se eliminarán de la lista de distribución después de la cancelación del boletín. Los datos que se hayan almacenado con nosotros para otros fines no se ven afectados por esto.
Tras su baja de la lista de distribución del boletín, su dirección de correo electrónico podrá ser almacenada por nosotros o por el proveedor del servicio de boletines en una lista negra para evitar futuros envíos. Los datos de la lista negra se utilizan únicamente para este fin y no se fusionan con otros datos. Esto sirve tanto a sus intereses como a nuestro interés en el cumplimiento de las obligaciones legales en el envío de boletines (interés legítimo en el sentido del Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). El almacenamiento en la lista negra no tiene limitación temporal. Usted puede oponerse al almacenamiento si sus intereses prevalecen sobre nuestro interés legítimo.
Puede consultar información detallada sobre la seguridad de los datos de Rapidmail en: https://www.rapidmail.de/datensicherheit.
Celebración de un contrato de encargado del tratamiento
Hemos celebrado un contrato con Rapidmail en el que obligamos a Rapidmail a proteger los datos de nuestros clientes y a no comunicarlos a terceros. Este contrato puede consultarse en el siguiente enlace: https://de.rapidmail.wiki/files/adv/muster-auftragsdatenverarbeitung.pdf.
5. Servicios propios
Tratamiento de datos de candidatos
Le ofrecemos la posibilidad de presentar una candidatura ante nosotros (p. ej., por correo electrónico, por correo postal o mediante un formulario de candidatura en línea). A continuación le informamos sobre el alcance, el propósito y el uso de los datos personales que recopilamos en el proceso de selección. Le aseguramos que la recopilación, el tratamiento y el uso de sus datos se realizan de conformidad con la normativa vigente de protección de datos y demás disposiciones legales aplicables, y que sus datos se tratan con estricta confidencialidad.
Alcance y finalidad de la recopilación de datos
Si nos remite una candidatura, trataremos los datos personales asociados (p. ej., datos de contacto y de comunicación, documentos de solicitud, anotaciones realizadas durante entrevistas de trabajo, etc.) en la medida en que sea necesario para decidir sobre el establecimiento de una relación laboral. La base jurídica para ello es § 26 BDSG-neu según el derecho alemán (inicio de una relación laboral), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (iniciación contractual general) y –si ha prestado su consentimiento– Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento. Sus datos personales se facilitarán dentro de nuestra empresa exclusivamente a las personas involucradas en el tratamiento de su candidatura.
Si la candidatura tiene éxito, los datos que usted haya facilitado se almacenarán en nuestros sistemas de tratamiento de datos con base en § 26 BDSG-neu y Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO con la finalidad de ejecutar la relación laboral.
Periodo de conservación de los datos
Si no podemos ofrecerle un puesto, usted rechaza una oferta o retira su candidatura, nos reservamos el derecho de conservar los datos que nos haya remitido sobre la base de nuestros intereses legítimos (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) durante un periodo de hasta 6 meses desde la finalización del proceso de selección (rechazo o retirada de la candidatura). Posteriormente, los datos serán eliminados y los documentos físicos de la candidatura serán destruidos. La conservación sirve, en particular, como medio de prueba en caso de litigio. Si resulta evidente que los datos serán necesarios tras el vencimiento del plazo de 6 meses (p. ej., por un litigio inminente o en curso), la eliminación se producirá únicamente cuando deje de existir el propósito de la conservación adicional.
Además, podrá realizarse una conservación más prolongada si usted ha otorgado el consentimiento correspondiente (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) o si obligaciones legales de conservación se oponen a la eliminación.
Incorporación en el pool de candidatos
Si no podemos ofrecerle un puesto, existe, en su caso, la posibilidad de incorporarle a nuestro pool de candidatos. En caso de incorporación, todos los documentos y datos de la candidatura se transferirán al pool de candidatos con el fin de contactarle en caso de vacantes adecuadas.
La incorporación al pool de candidatos se realiza exclusivamente sobre la base de su consentimiento expreso (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). La concesión del consentimiento es voluntaria y no guarda relación con el proceso de selección en curso. La persona interesada puede revocar su consentimiento en cualquier momento. En dicho caso, los datos del pool de candidatos se eliminarán de forma irrevocable, salvo que existan motivos legales de conservación.
Los datos del pool de candidatos se eliminarán de forma irrevocable, como máximo, dos años después de la concesión del consentimiento.