1. Zaštita podataka na prvi pogled
Opće napomene
Sljedeće napomene daju jednostavan pregled što se događa s vašim osobnim podacima kada posjetite ovu web-stranicu. Osobni podaci su svi podaci koji vam omogućuju osobnu identifikaciju. Detaljne informacije o zaštiti podataka potražite u našoj izjavi o zaštiti podataka navedеноj ispod ovog teksta.
Prikupljanje podataka na ovoj web-stranici
Tko je odgovoran za prikupljanje podataka na ovoj web-stranici?
Obrada podataka na ovoj web-stranici provodi se od strane vlasnika web-stranice. Kontaktne podatke možete pronaći u Impressumu ove web-stranice.
Kako prikupljamo vaše podatke?
Vaši se podaci dijelom prikupljaju tako što nam ih dostavite. To mogu biti, na primjer, podaci koje unesete u kontakt obrazac.
Drugi se podaci automatski ili uz vašu suglasnost prikupljaju tijekom posjete web-stranici putem naših IT sustava. To su prije svega tehnički podaci (npr. internetski preglednik, operativni sustav ili vrijeme pristupa stranici). Prikupljanje tih podataka odvija se automatski čim posjetite ovu web-stranicu.
Za što koristimo vaše podatke?
Dio podataka prikuplja se kako bi se osiguralo ispravno pružanje web-stranice. Drugi se podaci mogu koristiti za analizu vašeg ponašanja korisnika.
Koja prava imate u vezi svojih podataka?
U svakom trenutku imate pravo besplatno dobiti informacije o podrijetlu, primateljima i svrsi vaših pohranjenih osobnih podataka. Također imate pravo zatražiti ispravak ili brisanje tih podataka. Ako ste dali suglasnost za obradu podataka, možete tu suglasnost u bilo kojem trenutku povući za budućnost. Nadalje, imate pravo u određenim okolnostima zatražiti ograničenje obrade vaših osobnih podataka. Također vam pripada pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu.
Za ovo i ostala pitanja vezana uz zaštitu podataka možete nam se u svakom trenutku obratiti na adresu navedenu u Impressumu.
2. Opće napomene i obavezne informacije
Zaštita podataka
Voditelji ovih stranica ozbiljno shvaćaju zaštitu vaših osobnih podataka. Vaše osobne podatke tretiramo povjerljivo i u skladu sa zakonskim odredbama o zaštiti podataka kao i ovom izjavom o zaštiti podataka.
Ako koristite ovu web-stranicu, prikupljaju se razni osobni podaci. Osobni podaci su podaci pomoću kojih se možete osobno identificirati. Ova izjava o zaštiti podataka objašnjava koje podatke prikupljamo i u koje svrhe ih koristimo. Također objašnjava kako i s kojim ciljem se to događa.
Napominjemo da prijenos podataka putem interneta (npr. pri komunikaciji e-poštom) može imati sigurnosne nedostatke. Potpuna zaštita podataka od pristupa trećih osoba nije moguća.
Napomena o voditelju obrade
Voditelj obrade za obradu podataka na ovoj web-stranici je:
Net-Base Computer- und Netzwerktechnik e.K.
Weißerlenstraße 3
DE-79108 Freiburg i. Br.
Telefon: +49 761 50453-0
E-Mail: info(at)Net-Base.de
Voditelj obrade je fizička ili pravna osoba koja samostalno ili zajedno s drugima odlučuje o svrhama i sredstvima obrade osobnih podataka (npr. imena, adrese e-pošte i sl.).
Zakonski imenovani povjerenik za zaštitu podataka
U našoj smo tvrtki imenovali povjerenika za zaštitu podataka.
Telefon: +49 761 50453-0
E-Mail: datenschutz(at)Net-Base.de
Poništenje vaše privole za obradu podataka
Mnogi postupci obrade podataka mogu se provoditi samo uz vašu izričitu privolu. Privolu koju ste dali možete u bilo kojem trenutku povući. Dovoljna je neformalna obavijest e-poštom upućena nama. Zakonska osnovanost obrade podataka izvršene do povlačenja ostaje time nepromijenjena.
Pravo na prigovor protiv prikupljanja podataka u posebnim slučajevima i protiv izravnog oglašavanja (čl. 21 DSGVO)
AKO SE OBRADA PODATAKA OBAVLJA NA TEMELJU ČL. 6 ST. 1 T. E ILI F DSGVO-A, IMATE UVIJEK PRAVO, IZ RAZLOGA KOJI PROISTJEČU IZ VAŠE POSEBNE SITUACIJE, ULOŽITI PRIGOVOR PROTIV OBRADBE SVOJIH OSOBNIH PODATAKA; TO SE TAKOĐER ODNOSI I NA PROFILIRANJE TEMELJENO NA TIM ODREDBAMA. ODGOVARAJUĆU PRAVNU OSNOVU NA KOJOJ SE TEMELJI OBRADA PRONAĆI ĆETE U OVOJ IZJAVI O ZAŠTITI PODATAKA. AKO ULOŽITE PRIGOVOR, NEĆEMO VIŠE OBRAĐIVATI VAŠE POGOĐENE OSOBNE PODATKE, OSIM AKO MOŽEMO DOKAZATI UVJERLJIVE I PRETJEŽNE RAZLOGE ZA OBRADU KOJI PREVAŽAVAJU NAD VAŠIM INTERESIMA, PRAVIMA I SLOBODAMA ILI AKO OBRADA SLUŽI OSTVARENJU, VRŠENJU ILI OBRANI PRAVNIH POTRAŽIVANJA (PRIGOVOR PREMA ČL. 21 ST. 1 DSGVO).
Ako se vaši osobni podaci obrađuju u svrhu izravnog oglašavanja, imate pravo u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka za potrebe takvog oglašavanja; to se odnosi i na profiliranje u mjeri u kojoj je povezano s takvim izravnim oglašavanjem. Ako uložite prigovor, vaši osobni podaci više se neće koristiti u svrhu izravnog oglašavanja (prigovor prema čl. 21. st. 2. GDPR-a).
Pravo na pritužbu nadležnom nadzornom tijelu
U slučaju povreda GDPR-a, ispitanicima pripada pravo podnošenja pritužbe nadzornom tijelu, osobito u državi članici njihovog uobičajenog boravka, mjesta rada ili mjesta pretpostavljenog kršenja. Pravo na pritužbu ne utječe na druga upravna ili sudska pravna sredstva.
Pravo na prenosivost podataka
Imate pravo da vam se podaci koje obrađujemo automatizirano na temelju vaše privole ili radi izvršenja ugovora predaju vama ili trećoj strani u uobičajenom, strojno čitljivom formatu. Ako zahtijevate izravan prijenos podataka drugom voditelju obrade, to će se obaviti samo ako je tehnički izvedivo.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Ova stranica koristi, iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prijenosa povjerljivih sadržaja, kao što su narudžbe ili upiti koje nam kao vlasniku stranice šaljete, SSL odnosno TLS šifriranje. Šifriranu vezu prepoznajete po tome što se adresna traka preglednika mijenja iz „http://“ u „https://“ i po simbolu zaključavanja u traci preglednika.
Ako je SSL odnosno TLS šifriranje aktivirano, podaci koje nam prenesete ne mogu biti pročitani od strane trećih osoba.
Pravo na pristup, brisanje i ispravak
U skladu s važećim zakonskim odredbama imate pravo u bilo kojem trenutku na besplatnu informaciju o svojim pohranjenim osobnim podacima, njihovom podrijetlu, primateljima i svrsi obrade podataka, te, ako je primjenjivo, pravo na ispravak ili brisanje tih podataka. U vezi s tim, kao i za druga pitanja vezana uz osobne podatke, možete nas u bilo kojem trenutku kontaktirati na adresu navedenu u impresumu.
Pravo na ograničenje obrade
Imate pravo zatražiti ograničenje obrade vaših osobnih podataka. U tu svrhu možete nas u bilo kojem trenutku kontaktirati na adresu navedenu u impresumu. Pravo na ograničenje obrade postoji u sljedećim slučajevima:
- Ako osporavate točnost vaših kod nas pohranjenih osobnih podataka, obično nam je potrebno vrijeme za provjeru. Tijekom trajanja provjere imate pravo zatražiti ograničenje obrade vaših osobnih podataka.
- Ako je obrada vaših osobnih podataka bila/nezakonita, možete umjesto brisanja zatražiti ograničenje obrade podataka.
- Ako nam više nisu potrebni vaši osobni podaci, ali vam trebaju za vršenje, obranu ili ostvarivanje pravnih zahtjeva, imate pravo, umjesto brisanja, zahtijevati ograničenje obrade vaših osobnih podataka.
- Ako ste podnijeli prigovor prema čl. 21. st. 1. DSGVO, potrebno je provesti uravnoteženje vaših i naših interesa. Sve dok nije utvrđeno čiji interesi prevladavaju, imate pravo zatražiti ograničenje obrade vaših osobnih podataka.
Ako ste ograničili obradu vaših osobnih podataka, ti se podaci – osim njihove pohrane – smiju obrađivati samo uz vašu suglasnost ili radi ostvarivanja, vršenja ili obrane pravnih zahtjeva ili radi zaštite prava druge fizičke ili pravne osobe ili zbog razloga važnog javnog interesa Europske unije ili države članice.
3. Prikupljanje podataka na ovoj web-stranici
Kolačići
Naše internetske stranice koriste takozvane „kolačiće“. Kolačići su male tekstualne datoteke i ne uzrokuju štetu na vašem uređaju. Oni se pohranjuju na vaš uređaj privremeno za trajanje sesije (sesijski kolačići) ili trajno (trajni kolačići). Sesijski se kolačići brišu automatski nakon završetka vaše posjete. Trajni kolačići ostaju pohranjeni na vašem uređaju dok ih sami ne obrišete ili dok ih vaš web-preglednik ne ukloni automatski.
Povremeno se na vaš uređaj mogu pohraniti i kolačići trećih strana kada posjetite našu stranicu (kolačići trećih strana). Oni nama ili vama omogućuju korištenje određenih usluga treće strane (npr. kolačići za obradu platnih usluga).
Kolačići imaju različite funkcije. Mnogi su kolačići tehnički nužni jer određene funkcije web-stranice bez njih ne bi radile (npr. funkcija košarice ili prikaz videozapisa). Drugi kolačići služe za analizu ponašanja korisnika ili za prikazivanje oglasa.
Kolačići koji su potrebni za provedbu elektroničke komunikacije (nužni kolačići) ili za pružanje određenih funkcija koje ste vi zatražili (funkcionalni kolačići, npr. za funkciju košarice) ili za optimizaciju web-stranice (npr. kolačići za mjerenje posjećenosti weba) pohranjuju se na temelju čl. 6. st. 1. lit. f DSGVO, osim ako nije navedena neka druga pravna osnova. Operator web-stranice ima legitimni interes za pohranu kolačića radi tehnički ispravnog i optimiziranog pružanja svojih usluga. Ako je zatražena suglasnost za pohranu kolačića, pohrana odgovarajućih kolačića vrši se isključivo na temelju te suglasnosti (čl. 6. st. 1. lit. a DSGVO); suglasnost se može povući u bilo kojem trenutku.
Možete postaviti preglednik tako da budete obaviješteni o postavljanju Cookies i da Cookies dopuštate samo pojedinačno, odbijete prihvaćanje Cookies za određene slučajeve ili uopće, te omogućite automatsko brisanje Cookies prilikom zatvaranja preglednika. Onemogućavanjem Cookies funkcionalnost ove web-stranice može biti ograničena.
Ako se Cookies koriste od strane trećih poduzeća ili u svrhu analize, o tome ćemo vas u okviru ove izjave o zaštiti podataka posebno obavijestiti i po potrebi zatražiti vašu privolu.
Server-log datoteke
Pružatelj usluge stranice automatski prikuplja i pohranjuje informacije u takozvanim Server-log datotekama koje nam vaš preglednik automatski šalje. To su:
- vrsta i verzija preglednika
- korišteni operativni sustav
- Referrer-URL
- naziv hosta pristupnog računala
- vrijeme zahtjeva prema poslužitelju
- IP adresa
Ne provodi se spajanje ovih podataka s drugim izvorima podataka.
Prikupljanje ovih podataka provodi se na temelju čl. 6 st. 1 toč. f DSGVO. Vlasnik web-stranice ima legitimni interes za tehnički ispravnim prikazom i optimizacijom svoje web-stranice — u tu svrhu moraju se evidentirati Server-log datoteke.
Kontakt obrazac
Ako nam pošaljete upit putem kontakt obrasca, podaci iz obrasca, uključujući kontaktne podatke koje ste naveli, bit će pohranjeni radi obrade upita i za slučaj naknadnih pitanja. Te podatke nećemo proslijediti bez vaše privole.
Obrada tih podataka provodi se na temelju čl. 6 st. 1 toč. b DSGVO ako vaš upit ima veze s izvršenjem ugovora ili je potreban za provođenje predugovornih mjera. U svim ostalim slučajevima obrada se zasniva na našem legitimnom interesu za učinkovitu obradu upita upućenih nama (čl. 6 st. 1 toč. f DSGVO) ili na vašoj privoli (čl. 6 st. 1 toč. a DSGVO), ako je takva privola zatražena.
Podaci koje unesete u kontakt obrazac ostaju pohranjeni kod nas dok nas ne zatražite njihovo brisanje, dok ne povučete privolu za pohranu ili dok svrha pohrane podataka ne prestane (npr. nakon dovršene obrade vašeg upita). Obvezne zakonske odredbe — osobito rokovi čuvanja — ostaju nepromijenjene.
Upit putem e‑pošte, telefona ili telefaksa
Ako nas kontaktirate putem e‑pošte, telefona ili telefaksa, vaš upit uključujući sve iz njega proizašle osobne podatke (ime, upit) bit će pohranjen i obrađen kod nas u svrhu rješavanja vašeg zahtjeva. Te podatke nećemo proslijediti bez vašeg pristanka.
Obrada ovih podataka provodi se na temelju čl. 6. st. 1. toč. b DSGVO-a, ako je vaš upit povezan s izvršenjem ugovora ili je potreban za provođenje predugovornih radnji. U svim ostalim slučajevima obrada se temelji na našem legitimnom interesu za učinkovitu obradu upita upućenih nama (čl. 6. st. 1. toč. f DSGVO-a) ili na vašem pristanku (čl. 6. st. 1. toč. a DSGVO-a), ako je taj pristanak dan.
Podaci koje ste nam poslali putem kontaktnih upita ostaju kod nas dok nas ne zatražite njihovo brisanje, ne povučete svoj pristanak na pohranu ili dok svrha pohrane podataka ne prestane (npr. nakon dovršetka obrade vašeg zahtjeva). Obvezne zakonske odredbe – osobito zakonske obveze čuvanja podataka – ostaju time nedirnute.
Komunikacija putem našeg sustava za tikete
Ako koristite web‑sučelje našeg sustava za tikete da otvorite novi tiket ili da pregledate status svog tiketa, podaci koje unesete uključujući sve iz njih proizašle osobne podatke (ime, broj tiketa, predmet) bit će pohranjeni i obrađeni kod nas u svrhu rješavanja vašeg zahtjeva. Te podatke nećemo proslijediti bez vašeg pristanka.
Obrada tih podataka provodi se na temelju čl. 6. st. 1. toč. b DSGVO-a, radi izvršenja ugovora ili za provođenje predugovornih radnji.
Podaci preneseni putem tiketa ostaju kod nas dok nas ne zatražite njihovo brisanje, ne povučete svoj pristanak na pohranu ili dok svrha pohrane podataka ne prestane (npr. nakon dovršetka obrade vašeg zahtjeva). Obvezne zakonske odredbe – osobito zakonske obveze čuvanja podataka – ostaju time nedirnute.
4. Newsletter
Podaci za Newsletter
Ako želite primati newsletter koji se nudi na web‑stranici, potrebna nam je vaša e‑adresa te informacije koje nam omogućuju provjeru da ste vlasnik navedene e‑adrese i da ste suglasni s primanjem newslettera. Ostali podaci se ne prikupljaju ili se prikupljaju samo dobrovoljno. Te podatke koristimo isključivo za slanje traženih informacija i ne prosljeđujemo ih trećim stranama.
Obrada podataka unesenih u obrazac za prijavu na newsletter odvija se isključivo na temelju vašeg pristanka (čl. 6. st. 1. toč. a DSGVO-a). Dati pristanak na pohranu podataka, e‑adrese i njihovu uporabu za slanje newslettera možete u svakom trenutku povući, primjerice putem poveznice „Odjava“ u newsletteru. Zakonitost već provedenih postupaka obrade podataka ostaje time nedirnuta.
Podatke koje ste kod nas ostavili u svrhu primanja newslettera čuvamo dok se ne odjavite iz newslettera kod nas ili kod davatelja usluge newslettera, a nakon odjave s popisa primatelja newslettera ti se podaci brišu. Podaci koji su kod nas pohranjeni u druge svrhe time nisu pogođeni.
Nakon vaše odjave s popisa primatelja newslettera, vaša e‑adresa bit će kod nas ili kod davatelja usluge newslettera po potrebi pohranjena u crnu listu kako bi se spriječilo slanje budućih poruka. Podaci iz crne liste koriste se isključivo u tu svrhu i ne spajaju se s drugim podacima. To je i u vašem interesu i u našem interesu za poštivanje zakonskih zahtjeva pri slanju newslettera (opravdani interes u smislu čl. 6. st. 1. točk. f DSGVO). Pohrana u crnoj listi vremenski nije ograničena. Možete se usprotiviti pohrani ako vaši interesi nadmašuju naš opravdani interes.
Rapidmail
Ova web-stranica koristi Rapidmail za slanje newslettera. Pružač usluge je rapidmail GmbH, Augustinerplatz 2, 79098 Freiburg i.Br., Deutschland.
Rapidmail je usluga kojom se, između ostalog, može organizirati i analizirati slanje newslettera. Podaci koje unesete u svrhu primanja newslettera pohranjuju se na serverima Rapidmaila u Njemačkoj.
Ako ne želite analizu putem Rapidmaila, morate otkazati primanje newslettera. Za to u svakoj poruci newslettera stavljamo odgovarajuću poveznicu. Nadalje, newsletter se možete odjaviti i izravno na web-stranici.
Analiza podataka putem Rapidmaila
U svrhu analize e‑poruke poslane putem Rapidmaila sadrže tzv. „tracking-pixel“ koji se pri otvaranju e‑poruke povezuje sa serverima Rapidmaila. Na taj se način može utvrditi je li poruka newslettera otvorena.
Također, pomoću Rapidmaila možemo utvrditi jesu li i koji linkovi u poruci newslettera kliknuti. Svi linkovi u e‑poruci su tzv. tracking-poveznice kojima se mogu brojati vaši klikovi.
Pojedinosti o analitičkim funkcijama Rapidmaila potražite na sljedećoj poveznici: https://de.rapidmail.wiki/kategorien/statistiken/.
Pravna osnova
Obrada podataka provodi se na temelju vaše privole (čl. 6. st. 1. točk. a DSGVO). Ovu privolu možete u svakom trenutku opozvati. Zakonitost već izvršenih obrada podataka time nije pogođena.
Razdoblje pohrane
Podatke koje ste kod nas ostavili u svrhu primanja newslettera čuvamo dok se ne odjavite iz newslettera kod nas odnosno kod pružatelja usluge newslettera i brišemo ih iz liste distribucije nakon otkazivanja pretplate. Podaci koji su kod nas pohranjeni za druge svrhe time nisu pogođeni.
Nakon vaše odjave s liste distribucije newslettera, vaša e‑adresa će kod nas odnosno kod pružatelja usluge newslettera biti, po potrebi, pohranjena u crnu listu (Blacklist) kako bi se spriječilo slanje budućih mailingova. Podaci iz crne liste koriste se isključivo u tu svrhu i ne povezuju se s drugim podacima. To je u skladu i s vašim interesom i s našim interesom na poštivanju zakonskih odredbi pri slanju newslettera (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Pohrana u crnoj listi nije vremenski ograničena. Možete se usprotiviti pohrani ako vaši interesi nadmašuju naš opravdani interes.
Detaljnije informacije potražite u uputama o sigurnosti podataka Rapidmail na: https://www.rapidmail.de/datensicherheit.
Zaključenje ugovora o obradi podataka
S Rapidmailom smo sklopili ugovor kojim obvezujemo Rapidmail da štiti podatke naših klijenata i da ih ne prosljeđuje trećim stranama. Taj se ugovor može pogledati na sljedećem linku: https://de.rapidmail.wiki/files/adv/muster-auftragsdatenverarbeitung.pdf.
5. Vlastite usluge
Postupanje s podacima kandidata
Nudimo vam mogućnost da se kod nas prijavite (npr. e‑poštom, poštom ili putem online obrasca za prijavu). U nastavku vas obavještavamo o opsegu, svrsi i upotrebi osobnih podataka koje prikupljamo u okviru procesa prijave. Jamčimo da se prikupljanje, obrada i korištenje vaših podataka provodi u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka i svim ostalim zakonskim odredbama te da se vaši podaci tretiraju strogo povjerljivo.
Opseg i svrha prikupljanja podataka
Ako nam pošaljete prijavu, obrađujemo s tim povezane vaše osobne podatke (npr. kontaktne i komunikacijske podatke, dokumente prijave, bilješke s razgovora za posao itd.), u onoj mjeri u kojoj je to potrebno za odluku o zasnivanju radnog odnosa. Pravna osnova za to je § 26 BDSG-neu prema njemačkom pravu (pokretanje radnog odnosa), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (opće pokretanje ugovora) i – ukoliko ste dali privolu – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Privolu je moguće povući u bilo kojem trenutku. Vaši se osobni podaci unutar našeg poduzeća prosljeđuju isključivo osobama koje sudjeluju u obradi vaše prijave.
Ako je prijava uspješna, podaci koje ste dostavili bit će pohranjeni u našim sustavima obrade podataka na temelju § 26 BDSG-neu i čl. 6 st. 1 lit. b DSGVO radi provođenja radnog odnosa.
Rok čuvanja podataka
Ako vam ne možemo ponuditi radno mjesto, odbijete ponudu ili povučete prijavu, zadržavamo pravo čuvanja podataka koje ste dostavili na temelju naših legitimnih interesa (čl. 6 st. 1 lit. f DSGVO) do 6 mjeseci od završetka postupka prijave (odbijanje ili povlačenje prijave). Nakon toga podaci će biti izbrisani, a fizički prijavni dokumenti uništeni. Čuvanje služi osobito u dokazne svrhe u slučaju pravnog spora. Ako je očito da će podaci biti potrebni nakon isteka rokа od 6 mjeseci (npr. zbog prijetećeg ili već pokrenutog sudskog spora), brisanje će se izvršiti tek kada prestane svrha daljnjeg čuvanja.
Dulje čuvanje može također nastupiti ako ste dali odgovarajuću suglasnost (čl. 6 st. 1 lit. a DSGVO) ili ako zakonske obveze čuvanja proturječe brisanju.
Uključivanje u bazu kandidata
Ako vam ne možemo ponuditi radno mjesto, postoji mogućnost da vas uključimo u našu bazu kandidata. U slučaju uključivanja, svi dokumenti i podaci iz prijave bit će preneseni u bazu kandidata kako bismo vas mogli kontaktirati u slučaju odgovarajućih otvorenih pozicija.
Uključivanje u bazu kandidata vrši se isključivo na temelju vaše izričite suglasnosti (čl. 6 st. 1 lit. a DSGVO). Davanje suglasnosti je dobrovoljno i nije povezano s tekućim postupkom prijave. Podatkovni subjekt može svoju suglasnost u bilo kojem trenutku povući. U tom slučaju podaci iz baze kandidata bit će nepovratno izbrisani, osim ako ne postoje zakonski razlozi za čuvanje.
Podaci iz baze kandidata bit će nepovratno izbrisani najkasnije dvije godine nakon davanja suglasnosti.