Om du vill ta bort en Facebook- eller Instagram-anslutning som upprättats via NB Social eller begära radering av sparade appdata hittar du här de avsedda stegen.
1. Koppla bort anslutningen i WordPress
En administratör kan ta bort anslutningen direkt i WordPress under NB Social > Inställningar > Meta / Facebook via funktionen Verbindung trennen. Då tas de i NB Social lagrade anslutningsuppgifterna för Facebook och Instagram bort från den aktiva konfigurationen.
2. Återkalla appåtkomst hos Meta
Vi rekommenderar dessutom att du återkallar åtkomsten i ditt Meta- respektive Facebook-konto. Detta görs via Metas inställningar för anslutna appar, företagsintegrationer eller sidbehörigheter. Endast så säkerställs att befintliga tokens eller behörigheter inte längre används på plattformen.
3. Raderingsbegäran till Net-Base
Om du vill göra en uttrycklig raderingsbegäran, skicka vänligen ett meddelande till med ämnesraden Loeschung NB Social / Meta-App. Ange så långt som möjligt:
- den berörda Facebook-sidan eller Instagram Business-ID
- sambandet för anslutningen, så långt det är känt
- en kontaktmöjlighet för uppföljningsfrågor
Vi kommer att granska begäran och radera de berörda appuppgifterna inom ramen för tekniska och lagstadgade möjligheter.
4. Vad som raderas
Vid en radering tar vi särskilt bort sparade sid- och kontotilldelningar, tokens, tekniska anslutningsdata och, så långt möjligt, de app-specifika konfigurationsvärden som är kopplade till dessa. Inlägg som redan publicerats på Facebook eller Instagram påverkas inte och måste vid behov tas bort direkt på respektive plattform.
5. Frågor
För frågor om anslutningsdata, radering eller utövande av rättigheter når du oss på eller via kontaktsidan.
Ytterligare anmärkningar finns på sidan om dataskydd för NB Social och Meta-Connect samt i den allmänna integritetspolicyn.